Assistenza

Per Million l’assistenza deve essere semplice, veloce e diretta.

Per questo abbiamo scelto di offrire un supporto clienti rapido tramite WhatsApp, così da aiutarti in modo più immediato su ordini, spedizioni, prodotti e informazioni generali.

Tracking dell’ordine

Se hai già effettuato un ordine, riceverai automaticamente via email il numero di tracking non appena la spedizione verrà affidata al corriere.

Prima di contattarci, ti consigliamo di controllare anche la cartella SPAM o Promozioni.

Supporto su prodotti e ordini

Per dubbi su un ordine effettuato, informazioni su un prodotto o richieste generali, puoi parlare direttamente con il nostro team su WhatsApp.

Abbiamo scelto un contatto diretto per offrirti un’assistenza più veloce, chiara e personale.

Tempi di risposta

Il nostro team risponde su WhatsApp in modo prioritario.
Nei periodi di maggiore affluenza, i tempi di risposta possono arrivare fino a 24/48 ore.

Contatti

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Nota importante

Per aiutarci a gestire la tua richiesta nel modo più rapido possibile, ti consigliamo di scriverci indicando:

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Il nostro approccio

Million è un brand costruito con attenzione non solo sul prodotto, ma anche sull’esperienza cliente.
Per questo crediamo in un supporto diretto, rapido e reale.